号码标注成“生意” 严打和规制双管齐下

中信2注册 2019年04月22日 08:37:17 阅读:159 评论:0

原标题:号码标注成“生意” 严打和规制双管齐下�����。

  据中国之声报道������,最近������,浙江的尹先生遇到一件烦心事������,原来������,他的手机号码突然被一个软件平台标成“教育科研机构”������,给朋友电话������,没一个朋友愿意接�����。后来������,他通过某第三方号码标注查询网站查询发现������,自己的号码还被另外3家软件平台标注了�����。此后������,他又被告知������,如果要查询详细信息������,需支付26元;如果要取消标注������,还要交一笔更高的费用�����。

  根据记者调查����,这并不是个案����,而是一个普遍现象����,不少正常使用的用户手机号码或者公共服务号码被人标记为广告��、骚扰甚至是诈骗电话�����。从标注到查询来源����,再到取消标注����,在一些人那里����,俨然成了牟利的“生意”链�����。

  号码标注的软件的出现有其市场需求���,长期以来���,我们对“骚扰电话”“诈骗短信”深恶痛绝���,在手机上装软件之后���,只要是被标记过的“骚扰���、诈骗���、营销���、中介”等电话打来会有提示���,就可以选择拒接���,在一定程度上确为我们提供了方便�����。

  但长期以来�����,我们忽略了一个重要问题�����,即标注信息的可信度到底有多少�������?事实上�����,软件平台对标注信息的准确性很少审核������。一些软件平台甚至开出免责声明�����,企图把本属于自身的核实责任转嫁给用户������。但作为一种带有“征信”意味的标注信息�����,如果缺乏了权威的审核环节�����,就难免会被人利用�����,出现恶意标注的情况�����,甚至沦为一些人的牟利工具������。

  由于标注号码关涉一个人的身份确认 �����,甚至社会信誉 �����,看起来是小事 �����,实际上却兹事体大 �����,它很有可能会影响到号码机主的正常生活 �����,甚至引发社会的信任危机�����。从现实情况来看 �����,一旦被标注成“骚扰电话”或“营销电话” �����,往往就会被拒接�������、拒听 �����,无形中就会影响机主正常的人际交往 �����,由此带来的困扰和损失不容忽视�����。

  另外 ��,即便排除了恶意标注的可能 ��,作为软件平台 ��,查询和取消标注收费的做法 ��,也存在很大的问题����。一方面 ��,我国《网络安全法》第22条规定:“网络产品������、服务具有收集用户信息功能的 ��,其提供者应当向用户明示并取得同意����。”但很显然 ��,很多号码都是在机主不知情的情况下被标注的 ��,平台并未征得机主同意 ��,这无疑涉嫌违规违法;另一方面 ��,这类标注信息是否归属于软件方 ��,是否涉嫌侵犯隐私都还存在巨大争议 ��,软件方借此牟利 ��,应该说是一种不当得利 ��,必须予以严厉打击����。

  被曝光后������,相关企业或软件平台虽然进行了整顿或作了调整������,但这事显然不能到此为止����。如果“什么样的平台有标注的权利������,标注的标准是什么������,被恶意标注或者被误伤了������,救济渠道是什么”这些问题得不到规制和解决������,就难保此事不会再度发生����。

  因此���,当下要做的就是严打与规制双管齐下����。一方面���,加强监管���,尽快出台相关法律法规���,明确软件平台的责任与义务���,从技术和法规两个层面规范标注信息的审核���,严防软件平台的监守自盗����。另一方面���,加大打击力度���,提高恶意标注行为的违法成本���,同时建立起畅通的救济渠道���,降低申诉成本����。此外���,个人一旦发现手机号码被恶意标注���,应当依据法律维护自身权益���,而不是花钱取消了事����。

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