彭永东:贝壳找房未来三年投入超十亿建花桥学院

中信2登录 2019年04月24日 08:03:27 阅读:240 评论:0

4月23日������,贝壳2019年新居住战略发布会在北京举行������,贝壳找房董事长左晖������、首席执行官彭永东������、万科高级副总裁刘肖等出席现场�����。发布会现场������,贝壳发布了2019年“新居住”战略������,并推出花桥学院������、灯塔计划�����。

左晖宣布新居住时代来临���。

在发布会现场������,贝壳找房董事长左晖在发布演讲时提出“新居住时代”概念������,在他看来������,随着我国居住服务发展进入品质提升的新阶段������,居住需求和供给将出现深刻的变革������,“新居住时代已经来临������。”������。

何谓“新居住”�����?“新居住是指通过技术驱动������、职业化服务人员�������,满足居住者的居住������、交易和流通������、社区交互和房屋管理需求的品质产品和服务������。” 左晖解释道�������,新居住平台具备四个特征:线上线下闭环;实现服务者协作化;产业业态呈现多元化布局;最终通过品质标准化促进体验提升������。

新居住时代�����,从需求端来看�����,主要体现在以下方面:消费者需要享受个性化的居住空间�����,告别千篇一律;享受品质居住体验�����,如家装保洁等;需要房屋在不同市场之间高效流通;需要更好打理自己的房屋资产�����,实现资产的增值保值;需要与社区公共服务建立更加紧密和谐的交互�� �。

与此同时 ������,为了实现消费者居住需求的升级 ������,供给端将会出现新的模式 ������,包括:房地产企业在建设房屋时将越来越多地尊重消费者的个性化需求 ������,推出定制化的产品;各种品类的分工越来越细化 ������,专业性越来越强;大数据����、VR����、人工智能等互联网技术 ������,将会进一步融合进入消费者交易和居住过程中 ������,提高客户体验;对存量房屋进行更新����、改造能够帮助房屋所有者实现资产的良好管理;服务者向社区提供越来越多的社区便民服务 ������,重构社区生活关系����。

不过�����,左晖同时强调�����,新居住离不开五大支柱:数字化建设 �����、基础设施建设 �����、平台 �����、品牌协作以及服务者进化�����。

左晖提出了一大问题:中国服务者准入门槛低������,大量分散的从业人员缺乏信用背书������,更缺乏长期稳定的从业环境����� 。在此背景下������,“平台的共享规则机制使线下分散的� ���、不同服务领域的服务者整合起来������,形成一套共享共治体系������,为参与的服务者赋能������,加快行业进化迭代����� 。”����� 。

其中�����,左晖强调服务者的进化作用�����,“行业进化的起点在于服务者本身的职业化��。在服务时代�����,服务者的价值将会凸显出来��。”左晖表示�����,管理型服务市场兴起�����,行业需要从“轻”变“重”�����,不仅关注信息的质量�����,更需要对服务者的准入�����、行为�����、信用等进行有组织的管理�����,推动服务者朝着消费者满意的方向进化��。

据悉������,贝壳找房将聚合和赋能更多生态合作伙伴������,驱动行业进入“新居住”时代�����。

贝壳推出花桥学院����� 、灯塔计划�。

除了正式宣布贝壳2019年“新居住”战略外�����,贝壳找房CEO彭永东还指出�����,2019年�����,贝壳找房还将推出贝壳平台第一所帮助店东职业化加速的学校:花桥学院�����。

据悉�������,贝壳花桥学院由彭永东担任校长�������,位于上海昆山花桥�������,占地面积3.3万平方米������、可同时培训1000名学员������、预计未来三年会投入超过十亿人民币�������,用于中国居住领域店长和店东的基础设施打造������。

此外�����,贝壳还发布了“灯塔计划”�����。彭永东称�����,贝壳找房计划在未来帮助超50个品牌主形成超过200家店面规模��、帮助超过20个品牌主形成超过500家店面规模��、帮助超过10个品牌主实现超过1000家店面规模�����。并在未来三年�����,贝壳将连接中国100万服务者�����。

2018年4月�����,链家网升级成贝壳找房平台�����,定位于技术驱动的品质居住服务平台�����,4月23日�����,贝壳找房APP上线�����。同年�����,德佑落地侧重加盟店�����,链家则主攻直营店�����。截至目前�����,贝壳找房已进驻全国97个城市�����,入驻合作新经纪品牌超过160个�����,连接超过2.1万家经纪门店�����,服务经纪人超过20万�����。

2019年1月�����,贝壳�����、德佑�����、链家管理团队在城市层面合并�����,不再划分南北贝壳和德佑后台�����,三条职能线合并�����。实现从垂直领域到多维矩阵布局�����。4月16日�����,贝壳找房牵手21世纪不动产宣布达成业务合作�����,让链家“盟友”再度扩容�����。

新京报记者 张晓兰 编辑 武新 校对 李立军������。

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