引擎盖“很累”,别只有盆景式维权

中信2注册 2019年04月19日 17:15:50 阅读:50 评论:0

引擎盖“很累”������,别只有盆景式维权������。

背景:继西安女车主坐奔驰车引擎盖维权后����,兰州����、长沙又接连出现“复制版”:4月17日����,甘肃兰州之星奔驰4S店内����,又一名女子坐引擎盖上与4S店客服人员理论;长沙也有女车主在长沙恒信星凯4S店内坐车盖维权����。

新京报发表与归的观点:显然 ����,这两位女车主是受了西安女车主的启发 ����,虽未得其神 ����,但至少“坐引擎盖”学得有模有样� ��。资料显示 ����,兰州之星奔驰4S店与西安利之星奔驰4S店法人代表是同一个人� ��。这就更加反映了问题的密集性 ����,而不是稀疏的偶然� ��。同时也恰恰说明 ����,类似的维权 ����,似乎也是一个普遍的“坎”� ��。4月17日上午 ����,中消协曾举办“推动解决汽车消费维权难座谈会” ����,会上提出了四点意见:汽车产品合格交付 ����,是经营者的应尽义务;PDI规则属于行业自律规范 ����,不应限制消费者权利;汽车销售金融服务等应明码标价 ����,杜绝强制交易等违法行为;经营者应当尊重消费者权益 ����,诚信����、快捷解决消费纠纷� ��。事实上 ����,这四点本就是常识和共识 ����,交付合格产品����、明码标价����、尊重消费者权益 ����,这些本是一家企业应有的最起码的操守 ����,如今我们却不得不一再重申 ����,也呈现了现实中的某种无奈� ��。就西安奔驰事件 ����,唯有举一反N ����,将其上升到全行业的一次自我检视 ����,也推动针对整个维权环境下的反思与改进 ����,方不辜负这场全民关注� ��。接下来 ����,也希望多些制度“撑腰” ����,少些“不闹不解决”式维权� ��。

小蒋随想:说起对汽车4S店的不满��,许多车主恐怕有一肚子苦水����。甚至可以说��,各品牌�������、各地域的4S店都不同程度地存在“欺客”����。这不是“打击一大片”��,而是有一系列实证����。最常见的��,新款车上市加价销售��,强制在4S店买保险��,贷款买车收取不菲的“金融服务费”且不开发票……由于几乎“家家都这样”��,种种乱象变得见怪不怪��,消费者没法用脚投票����。虽然心里很不痛快��,但只要车没毛病��,很多车主也就忍了����。问题是��,大批量生产的东西��,总有瑕疵率;新车从出厂到天南海北的销售店��,要经历长途乃至跨国运输��,也有出岔子的可能;更有甚者��,展车�������、试驾车�������、事故车�������、返厂车当全新车卖��,无良行径非传说����。这些概率��,指不定就让哪个“倒霉蛋”赶上����。而在汽车经销商那里��,一旦消费者交了钱��,不光没有“七天无理由退换”��,就算车没出店就“趴窝”��,都只修不换����。新车就有问题��,甚至是不是新车都存疑��,绝不只是让消费者心里膈应那么简单��,更会影响车辆的寿命和保值����。还让消费者忍��,可能吗���?西安女车主坐奔驰车引擎盖犹如导火索��,引爆了许多车主心中的积怨����。西安女车主维权成功��,其他遇到类似问题却没有得到解决的车主能心理平衡吗���?必须指出��,西安女车主承载不了“维权斗士”的重担����。存在于汽车4S店的种种乱象��,理当由有关部门正本清源����。维护市场公平秩序��,确保消费者合法权益��,是管理者义不容辞的责任����。今年1月��,国家发改委等多部门联合发文��,指出“多措并举促进汽车消费��,更好满足居民出行需要”����。促进汽车消费��,更要确保汽车消费市场健康有序��,给广大消费者以信心����。

小蒋的话:大家好����,我是小蒋 ����。国事����,家事����,天下事����,天天都有新鲜事����。你评����,我评����,众人评����,百花齐放任君看����。观点 各有不同����,角度各有侧重����,只要我们尊重 客观������、理性公正����。

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